Как показала практика прошедшего в мае автосалона SIA-2004, эта площадка остается эффективным инструментом в продвижении автомобильного продукта на отечественный рынок. Хотя некоторые участники рынка пытаются найти ему достойную альтернативу.
Светлана Владыка, РR-менеджер компании «Интеркар Украина»(генеральный импортер Volkswagen в Украине):
- Участие в выставках — инструмент из арсенала PR, т. е. это долговременное вложение в ближайшее и более отдаленное будущее. Очевидно, что участие в автосалонах имеет имиджевый характер, эффективность которого в точных цифрах измерить невозможно. Традиционно все ведущие и более или менее крупные автомобильные бренды очень серьезно готовятся к участию в автосалонах, приберегая для них свои новинки. Украина пока не располагает автосалонами такого ранга, чтобы на них проходили мировые премьеры, однако все чаще новинки для украинского рынка впервые презентуются именно на таком важнейшем событии, как автосалон SIA. В этом году «Интеркар» принял участие в автосалоне уже в десятый раз. Традиционно мы подготовили премьерные показы — новые VW Golf и VW Caddy, широкой публике впервые демонстрировался длиннобазный VW Phaeton Long.
Принимая участие в автосалоне SIA, мы не только ставим перед собой цель сформировать и укрепить лояльность марки, лишний раз напомнить о ней потребителю, дав возможность руками «пощупать» новинки, но и работаем на будущие поколения автолюбителей, которые пока приходят на выставку в сопровождении родителей. Кроме того, участие в автосалоне на таком уровне, как это уже второй год делаем мы, повышает статус компании в глазах партнеров и корпоративных клиентов, позволяет завязывать новые деловые контакты. Например, в нынешнем году мы отметили значительное количество гостей из регионов, приехавших в Киев искать партнерства с серьезными автотрейдерами.
У нас пока нет официальных данных о количестве людей, посетивших SIA в этом году. Однако по нашим субъективным наблюдениям, в пиковые дни в павильоне Volkswagen побывало несколько десятков тысяч человек. Сложилось впечатление, что в текущем году, несмотря на увеличение продолжительности работы автосалона, его посетило даже большее количество людей, чем в прошедшем. И это невзирая на значительное подорожание входных билетов. Участвуя в салоне, в целом, мы не отходили от наработанного «пакета», проверенного в прошлом году. Это презентация новых автомобилей, несколько ежедневных интерактивных шоу, пресс-конференция, раздача сувенирной продукции и каталогов. Повышение эффективности заключалось в улучшении организации работы и внутренней координации, но такие моменты для непосвященных всегда должны оставаться «за кадром».
Марина Яковлева, заместитель генерального директора по маркетингу и сбыту компании «Бврокар» (официальный производитель марок Volkswagen Group и эксклюзивный импортер Skoda Auto a.s. в Украине):
- «Еврокар» ежегодно участвует в автосалоне SIA.
Безусловно, выставка стимулирует интерес к марке и дает возможность познакомить с нашими автомобилями гораздо большее количество потребителей. Однако наша основная задача при участии в выставке — не только привлечь сегодняшнего покупателя, но и формировать своего будущего потребителя, создавать приверженность марке. Именно поэтому на стенде были выставлены не только серийные массовые модели, но и модели, демонстрирующие потенциал и развитие Skoda Auto a.s.
В этом году мы представили на стенде три абсолютно новые для украинского рынка машины: автомобиль чешской команды мотоспорта Fabla WRC, потребительская спортивная версия Fabia RS и Skoda Octavia нового поколения. Каждый день на стенде проходили мини-представления магов, мима, клоунов, брейк-данса и др., розыгрыши призов, множество конкурсов. В рамках автосалона состоялась презентация Octavia А5. Данная модель, несомненно, привлекла большое внимание. Многие хотели приобрести автомобиль прямо со стенда. Старт же продаж этих Octavia нового поколения запланирован на сентябрь сего года.
Елена Тащилина, РR-менеджер компании «Формула Мотор Украина» (официальный импортер SEAT в Украине):
- Выставки очень важны для нового бренда, поскольку делают его еще более узнаваемым. Ведь в нынешнем году SEAT впервые участвовал в SIA. Для нас это, во-первых, возможность заявить о себе перед широкой публикой, во-вторых, донести концепцию SEAT (через оформление стенда, связи с прессой, презентацию, различные мероприятия, которые проходили во время всей выставки) с тем, чтобы потребитель стал еще более осведомленным о марке. Если он принимает эту концепцию, если ему по душе испанский нрав и эксклюзивность, если он хочет подчеркнуть свою яркую индивидуальность, он в любом случае станет нашим дорогим гостем, а затем, скорее всего, и клиентом.
Оценивая эффективность своего участия в салоне, с уверенностью могу сказать, что она достаточно высокая. Во время проведения выставки мы получили очень много запросов по новой модели SEAT Altea как от посетителей выставки, так и от людей, которые, не зная пока ни цен, ни комплектаций, уже стоят в очереди за своей мечтой. Показательными стали покупки автомобилей прямо с тест-драйва (были проданы два автомобиля), проходившего на выделенной площадке во время проведения салона. Это указывает именно на те факторы, которые «заводят» людей - новизна, драйв, эмоции.
В целом же, участие в выставке носит, скорее, имиджевый характер. Эффективность можно будет отследить
через некоторое время, когда начнут поступать заказы от покупателей. Думаю, что в связи с принятием закона о новых пошлинах на импорт авто для получения этих заказов должно пройти некоторое время.
Для того чтобы наше участие в салоне стало более заметным, мы построили яркий, выделяющийся на общем фоне стенд. На нем разместили две новинки -SEAT Altea и Leon Cupra R, провели презентацию Altea с участием Ани Лорак (сексуальность и утонченность, темперамент и сила — она идеально гармонирует с образом Altea), тест-драйв модельного ряда (Ibiza Signo Aut, Cordoba Signo, Leon Top Sport) — это самые популярные модели. По всем моделям на стенде имелась полная информация (буклеты, прайсы, уже с учетом новой таможенной пошлины), возле каждого автомобиля находились квалифицированные продавцы.
***
Достойная альтернатива
Ирина Михалева, руководитель отдела рекламы и связей с общественностью корпорации «УкрАВТО»:
— Корпорация «УкрАВТО» не принимала в этом году участие в выставке SIA, равно как и в прошлом. SIA — работает как площадка для общения профессионалов и как выставка для широких кругов населения. Мы же нашли более эффективный инструмент для стимулирования продаж.
«Столичное Автошоу», которое впервые было проведено в середине мая, накануне SIA, мы организовали как праздник отечественного автомобилестроения для наших покупателей и клиентов. Его задача состояла в том, чтобы дать возможность нашим существующим клиентам не только ознакомиться с новинками отечественного и мирового автомобилестроения, но и ощутить дух праздника, вместе порадоваться успехам автопрома и, конечно, приобрести непосредственно на автошоу автомобиль полюбившейся или приглянувшейся марки. На празднике было сразу несколько автопрезентаций и премьер, 6 пресс-конференций, заседание Клуба автожурналистов, обширнейшая развлекательная программа, тест-драйвы и многое другое.
В нынешнем году «Автошоу» посетили около 200 тыс. человек. При этом, как показал анализ результатов анкетирования и результаты продаж, среди посетителей был очень высокий процент тех людей, которые и составляют нашу целевую аудиторию. Праздник получился красивый, насыщенный, национальные автопроизводители продемонстрировали единение. Надеюсь, что и наши партнеры — «КрАЗ», «ЛАЗ», «Росава», «Укравтозапчасть», «Мазда», «Судзуки» и другие — также довольны итогами.
Мы надеемся, что идея проведения «Столичного Автошоу», которое уже успело понравиться всем, получит достойное продолжение. Сейчас мы регистрируем его название как торговую марку, поскольку планируем проводить его ежегодно.
Ярослав Семенец, коммерческий директор компании «Илта» (официальный импортер Peugeot в Украине): - Участие автомобильной компании в специализированных выставках играет очень важную роль в продвижении товара на рынке. 000 «Илта» участвует в SIA (ранее выставка называлась KIMS) с 1993 года. Автомобильная выставка, а особенно такая, как SIA, — очень мощное рекламное средство, которое дает задел продаж на весь последующий год. В текущем году «Илта» представила новинки — очень удачные и перспективные модели Peugeot 407 и 407 SW. Во время выставки к этим автомобилям был проявлен колоссальный интерес, что может свидетельствовать о быстром росте их популярности на украинском автомобильном рынке. Как результат, автомобиль Peugeot 407 завоевал высшую награду SIA 2004 — «Лучший автомобиль выставки».
При подготовке к выставке традиционно компания «Илта» уделила большое внимание дизайну и качеству стенда. Как и в прошлом году, концепция разрабатывалась французскими дизайнерами (на SIA 2003 «Илта» получила награду «За лучшую экспозицию»). Монтаж стенда, конструкция которого получилась достаточно монументальной, длился 6 дней, что по выставочным меркам довольно длительный срок. Для стенда были изготовлены уникальные металлоконструкции, привлечены подрядчики — лучшие из лучших в своих отраслях (компания «Эл-экспо» — монтаж стенда, компания «Зинтеко» — освещение стенда). Те элементы стенда, которые невозможно было произвести в Украине, изготовлялись во Франции. Из Франции также были привезены и костюмы для работников стенда. Все это обеспечило уникальность и необычность стенда, что неизменно привлекало посетителей.
Оценивать эффективность выставки через месяц после ее завершения - очень рано, все еще впереди. Потенциальные клиенты, посетившие выставку, еще некоторое время будут «раскладывать по полочкам» свои впечатления и выскажут свои предпочтения несколько позже. Согласно нашим ожиданиям после выставки, а также после проведения целого ряда других рекламных мероприятий продажи Peugeot 407 достигнут в течение ближайших месяцев объемов не менее 100-130 автомобилей в месяц.
Максим Рабинович, менеджер по маркетингу компании «Торговый дом «НИКО» (официальный представитель Mitsubishi в Украине): - Уже третий год подряд мы участвуем в выставке SIA. Я считаю, что каждый год ее уровень повышается, но он еще далек от желаемого. В первую очередь это касается самих выставочных помещений. В нашей маркетинговой стратегии выставка играет достаточно важную роль. Главная задача участия в выставке для нас — представление новых моделей и усиление лояльности наших потенциальных покупателей к бренду. При этом мы прекрасно понимаем, что большинство посетителей выставки не будут нашими потенциальными клиентами в краткосрочном периоде. В этом году мы отказались от представления обыкновенных, «гражданских» автомобилей. Мировая практика автовыставок — представление чего-то необычного, того, что запомнится надолго, и будет создавать имидж марки в будущем. Поэтому мы показали на выставке три абсолютно новых автомобиля и два тюнинговых, которые в автосалоне не увидишь.
Кроме того, мы построили очень интересный и креативный стенд изюминка — подиум-аквариум, на котором стоял новый Colt. Почему аквариум? Объяснение очень просто этот автомобиль станет продвигаться в Европе, в частности, в Украине под слоганом «Куда Colt заведет тебя», а сама кампания будет называться «Водный мир». Помимо этих шагов, я могу отметить достаточно оригинальную презентацию трех наших новинок. Ну и главное — работа нашего персонала, задачей которого было максимально доступно и профессионально объяснять посетителям товарную политику Mitsubishi и ценовую политику импортера.
За период выставки наш стенд посетило громадное количество людей, поэтому я считаю, что такой ход был оправданным и нам удалось усилить у посетителей позитивное мнение как о бренде, так и об официальном импортере.
Думаю, в каких-то количественных показателях отследить эффективность выставки невозможно. Если говорить о средствах массовой информации, то по числу отзывов в прессе и на телевидении, я считаю, что так называемый feedback (обратная связь) нам удался.
***
фото:
