Городская власть совместно с редакциями СМИ провела беспрецедентную акцию
Раз в два месяца у главы администрации города Барнаула Владимира Колганова проходят рабочие совещания с руководителями СМИ. На одном из них было принято решение провести совместную акцию "Удобный автобус" , к участию в которой пригласить пассажиров и экипажи общественного транспорта города. Цель акции - выяснить, насколько все же комфортно ездить в наших автобусах, троллейбусах и трамваях, как улучшить работу транспорта.
Информация от барнаульцев ежедневно поступала и в администрацию, и в редакции. В течение полутора месяцев информация собиралась, анализировалась, подводились промежуточные итоги. Затем у главы администрации города состоялось подведение окончательных итогов.
Не нужно думать, что это -разовое мероприятие. Об этом заявили и мэр, отметив, что работа транспорта находится на ежедневном контроле, и средства массовой информации, по-прежнему ждущие звонков от горожан с замечаниями и предложениями.
А по городу скоро начнут ходить трамвай, автобус и троллейбус с яркими наклейками "Удобный-2004".
Открывая церемонию награждения, мэр города Владимир Колганов поблагодарил тех, от чьей работы самым непосредственным образом зависит настроение горожан. Сегодня из любого уголка Барнаула можно добраться до работы на общественном транспорте. Правда, есть просто транспорт, а есть -хороший, удобный.
"Акция, - отметил мэр, - в таком режиме в городе проводилась впервые. Она показала, что и пассажиры, и СМИ проявили свой интерес к этой проблеме. В ходе акции поступило около 600 замечаний, предложений по улучшению деятельности общественного транспорта. Были и негативные отклики, по каждому из них мы разбирались. Десять нерадивых водителей были уволены, около 20 автобусов были отстранены от работы на линии. По ряду водителей и кондукторов были приняты меры дисциплинарного воздействия. И в то же время было получено 132 благодарности. Это приятно.
Подводить итоги нам было легко, потому что мы ориентировались на симпатии барнаульцев, на те отзывы, которые они прислали. Но мы еще и сами проехали на тех автобусах, троллейбусах и трамваях, которые претендовали на звание лучших, переговорили с руководителями транспортных предприятий. Мнения совпали".
В церемонии награждения победителей, как уже говорилось, приняли участие многие СМИ. Их руководители вручали благодарственные письма лучшим работникам общественного транспорта города и подписку на свои издания. В конце концов у каждого собралась изрядная стопка подписных квитанций, и прозвучало, что на будущий год самое время проводить конкурс на самый читающий экипаж.
Следует отметить, особая роль СМИ в проведении акции "Удобный автобус" была в том, что именно средствам массовой информации довелось принять на себя шквал читательских звонков и писем. И редакции газет, теле- и радиокомпаний с этой работой справились. В перспективе - наиболее интересные сюжеты о победителях прозвучат по радио, появятся на экранах телевизоров и на страницах газет.
Юлия Уразова, выпускающий редактор отдела новостей АТН, подчеркнула: "Чаще всего в ходе акции мы получали звонки от пассажиров, и только однажды позвонил водитель автобуса со своими соображениями. Вот такие звонки от самих участников акции нам хотелось бы слышать почаще в следующий раз".
Юрий Овиденко, директор ИД "Сибирь-пресс" , отметил такой момент: "Пресса и электронные СМИ стали посредниками между народом и властью. Реакция на все звонки была быстрой, что подтверждает актуальность темы".
Во время проведения акции произошел не ординарный случай, который на памяти у многих: барнальский трамвай был захвачен неким "террористом". В результате грамотных действий экипажа пассажиры были освобождены, а "террорист" сдался властям. "Вечерний Барнаул" решил учредить свой приз экипажу, мужественно справившемуся с ситуацией. Подписка на "ВБ" достанется Наталье Сериковой, водителю, и Галине Портнягиной, кондуктору трамвая.
ИД "Алтапресс" учредил приз за милосердие, которого удостоился водитель автобуса Виталий Воробьев. На его маршруте стало плохо пассажирке, Виталий довез женщину прямо до больницы, припарковавшись в неположенном месте. Ретивый гаишник отверг все доводы водителя и отобрал у него права. И вот теперь правда восторжествовала, права вернули, а к дню рождения Виталия дополнительно к бесплатной подписке на газету ждет еще и сюрприз.
Раздача призов продолжалась долго. И стало ясно: наиболее верный способ наведения порядка на общественном транспорте - вот такие яркие акции. А там, возможно, придет время проведения конкурсов "Удобный магазин" , "Удобная парикмахерская" и так далее.
К сожалению, отметил мэр, в стороне от призов остались водители маршрутных такси. Дело в том, что жители, оценивая нововведение в целом как положительное, особых благодарностей водителям маршруток не высказывают ни письменно, ни устно. А вот замечаний - хоть отбавляй. Поэтому решили лучшего пока не выявлять, перенести это дело на будущий год. Но было подчеркнуто, что по результатам акции придется пересмотреть список тех, с кем заключается договор на перевозку пассажиров. Владимир Колганов не двусмысленно констатировал: "Не удивляйтесь, если вдруг не увидите себя в этих списках. И всем надо помнить: мы работаем для горожан, а не наоборот".
В настоящее время в мэрии совместно с транспортниками прорабатывается идея подписания Кодекса чести, своеобразной Хартии перевозчиков.
***
По итогам проведения совместной акции администрации города и редакций средств массовой информации "Удобный автобус" решено:
1. Наградить благодарственными письмами главы администрации города, а также денежными премиями в сумме 5тыс. руб. победителей конкурсов:
- "Лучший водитель г. Барнаула 2004 г. - приз симпатий барнаульцев" - Мукалову Марину Александровну, водителя трамвая депо N 2 муниципального унитарного трамвайно-троллейбусного предприятия г. Барнаула;
- "Лучший кондуктор г. Барнаула 2004 г. - приз симпатий барнаульцев" - Щербакову Татьяну Геннадьевну, кондуктора трамвая депо N 2 муниципального унитарного трамвайно-троллейбусного предприятия г. Барнаула.
2. Вручить дипломы за победу в конкурсах:
- "Самый удобный автобус г. Барнаула 2004 г. " - Булыгину Александру Михайловичу, водителю автобуса муниципального унитарного автотранспортного предприятия г. Барнаула, Немыкиной Юлии Анатольевне, кондуктору автобуса муниципального унитарного автотранспортного предприятия г. Барнаула;
- "Самый удобный трамвай Барнаула 2004 г. " - Мукаловой Марине Александровне, водителю трамвая депо N 2 муниципального унитарного трамвайно-троллейбусного предприятия г. Барнаула, Щербаковой Татьяне Геннадьевне, кондуктору трамвая депо N 2 муниципального унитарного трамвайно-троллейбусного предприятия г. Барнаула;
- " Самый удобный троллейбус г. Барнаула 2004г. " - Литвиненко Анатолию Николаевичу, водителю троллейбуса муниципального унитарного трамвайно-троллейбусного предприятия г. Барнаула, Шумейко Надежде Емельяновне, кондуктору троллейбуса муниципального унитарного трамвайно-троллейбусного предприятия г. Барнаула.
