СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ПРИВОЛЖЬЕ
28 августа Саровбизнесбанк отметил свой 12-й день рождения. Поскольку праздник выпал на выходной день, основным действом стал футбол с клиентами, которых обслуживает головной офис банка.
Понятно, что не все клиенты Саровбизнесбанка из числа 1430 предприятий и предпринимателей вышли на поле, а лишь те, кто умеет играть в мини-футбол. После четырех часов "выяснения отношений" кубок победителя саровской серии игр турнира "Суперклиент-банк-2004" получила команда ЗАО "Консар". Команда Саровбизнесбанка заняла второе место, третьим стал "Водник", защищавший честь муниципального предприятия "Водоканал". Необычайную волю к победе продемонстрировала игравшая под названием "Закат перестройки" команда частных предпринимателей, за что и была награждена.
Но футбол - это хобби сотрудников Саровбизнесбанка, основное же их занятие - оказание услуг клиентам. И здесь есть определенные успехи. "Все, что мы намечали год назад, выполнено, - говорит председатель правления банка
Валерий Димитров. - Решили отремонтировать два сберегательных отделения в Сарове - и сделали очень приличные помещения, планировали развивать пластиковый проект - активно работаем в этом направлении. Если год назад мы выдали 8350 карт Visa, то к началу 2004 года их было уже 11 329, а в августе 15 775 клиентов пользовались картами Visa Саровбизнесбанка. Выросло и количество ПОС-терминалов, обслуживающих наши карты: на сегодня действует 43 пункта выдачи наличных, из них 19 банкоматов. В торговых точках Сарова, Арзамаса, Нижнего Новгорода банк установил 49 терминалов, причем в Саровских магазинах по нашим картам предоставляется скидка.
Кроме того, наши клиенты могут через банкоматы пополнять счета сотовых телефонов, с помощью пластиковых карт открывать овердрафты, через Интернет оплачивать коммунальные услуги. Те, кто хоть раз воспользовался этими услугами, оценили, насколько удобно и быстро происходит процесс оплаты. К примеру, несколько нажатий на клавиши в банкомате - и деньги с пластиковой карты поступают на счет владельца телефона. Оплата "коммуналки" через Интернет удобна уже потому, что нет необходимости стоять в очередях в сберотделениях".
Пластиковые карты и развитие филиальной сети - приоритетные направления в деятельности Саровбизнесбанка. И то, и другое, требуя больших финансовых вложений, со временем оказывается весьма прибыльным. Так, филиал Саровбизнесбанка в Арзамасе, отметивший 27 августа пятилетие, вот уже четвертый год стабильно приносит прибыль в общую копилку. Вот некоторые показатели деятельности филиала, выраженные в миллионах рублей:
За каждой цифрой - совпадение интересов клиентов и банка, найденные компромиссы, достигнутые цели. Управляющий Дмитрий Бородов оценивает перспективы своего филиала как отличные. И для этого есть основания. Мэр Арзамаса Анатолий Мигунов, поздравляя филиал с пятилетием, отметил высокий профессиональный уровень его сотрудников и умение находить приемлемое для клиента решение той или иной проблемы. Главное, что слова "Саровбизнесбанк - наш любимый банк" его работники слышат не только в праздничные дни.
С Арзамасского филиала берет пример и один из его "младших братьев" - Шахунский филиал, который приступил к обслуживанию клиентов в апреле прошлого года.
- Нам пока приходится догонять остальные филиалы, и вроде это получается. - Управляющий Владимир Перминов явно скромничает, потому что за год с небольшим ему удалось привлечь 1000 вкладчиков и остатки на клиентских счетах составляют уже 22 млн. рублей. Филиал обслуживает счета 160 юридических лиц, среди которых выделяются активностью операций 000 "Строитель" из Шаранги, СМУ N1 ОАО "Российские железные дороги", предприниматели Владимир Махнев, Ашот Акопян, Александр Жиденко. Кредитный портфель филиала составляет 51 млн. рублей, а валюта баланса - 70 млн.
- А еще мы поддерживаем банковскую традицию оформления интерьеров работами местных художников, - рассказывает Владимир Перминов. - Сейчас, к примеру, выставлены 30 картин художника из Тоншаево Юрия Лямина. Честно сказать, сначала меня с недоумением спрашивали, зачем банку это нужно, а я отвечал, что прежде всего это людям нужно. Посмотришь на красивые картины - и настроение лучше. У нас и в головном офисе в Сарове выставки, и в Арзамасе.
К слову, аналогичные выставки устраивает и нижегородский банк "Гарантия", стратегический партнер Саровбизнесбанка, вместе с которым реализуется ряд программ. В "Профиле" неоднократно появлялись материалы о совместных акциях, социальных проектах двух банков. Одно из последних общих дел - организация экскурсии воспитанников из детского дома N7 на кондитерскую фабрику "1 Мая". Здесь надо отметить и гостеприимство хозяев: детям не только рассказали и показали, как делаются их любимые карамели и вафли, но и накормили свежайшими сладостями, да еще и подарки вручили.
- У нас в банке периодически бывают старшеклассники, которые изучают основы экономики, - говорит Владимир Синицин, председатель правления банка "Гарантия", - но ученикам младших классов, безусловно, интереснее побывать на кондитерской фабрике, да еще в последний день каникул. Что касается взрослых, то они стремятся попасть к нам не на экскурсию, а на работу.
