Используя новейшие информационные технологии и современный опыт развития бизнеса, предприятие уверенно идет вперед
Мы уже сообщали о первой в истории Ступинского района национальной премии "Золотой Меркурий", которую в номинации "Лучшее малое предприятие в сфере услуг" из рук Евгения Примакова получил генеральный директор ООО "С-Профит" Максим Белавкин. Сегодня же более подробно рассказываем о самом предприятии.
Оно было создано тремя учредителями в декабре 1999 года. Основными направлениями в начале деятельности была оптовая торговля продуктами и товарами народного потребления. Кроме того, фирма оказывала консультационные бухгалтерские и юридические услуги. Спустя год на площади в 27,6 кв.м открылся магазин строительных отделочных материалов и инструментов, необходимых для ремонта квартир, офисов, домов, а также ателье по ремонту обуви, металлоремонт, трикотажное ателье - такова была первоначальная сфера деятельности.
- Заметьте, - добавляет заместитель генерального директора фирмы Любовь Пантелеева, - что мы также ремонтируем трикотажные изделия. Такую услугу, кроме нас, никто не оказывает. Мы решили помочь старым людям, которым накладно купить новую вещь, и они с удовольствием приходят сюда чинить свои любимые кофточки.
- Когда появился начальный капитал, - говорит Максим Белавкин, - профессиональный опыт наших учредителей определил политику развития фирмы. Используя новейшие информационные технологии и уровень развития бизнеса, они сформировали принципы, по которым росла наша организация. Мне выпала роль воплотить в жизнь все эти идеи. Занятие розничной торговлей было для нас делом новым, и мы, не мудрствуя лукаво, не изобретая ничего нового, начали с самых азов, причем делали это добросовестно и увлеченно, чтобы было и понятно, и интересно.
Когда все просто и понятно - это, конечно же, хорошо. Но учредители, люди опытные, понимали, что без использования современного опыта в любом деле, в том числе и торговле, на Олимп не взойдешь. Правда, об Олимпе они в то время, скорее всего, не помышляли, но тем не менее остро чувствовали, что эффективно развиваться можно только благодаря техническому прогрессу с соблюдением всех правил бухгалтерского учета. В результате у них практически сразу появилась компьютерная программа "1C - Предприятие", в которой они и начали вести учет. Благодаря ей было получено много статистических данных, которые помогли лучше ориентироваться в мире торговли, и в сочетании с инициативой работников фирмы и интенсивным трудом каждого члена коллектива удалось не только развить бизнес и выйти на весьма высокий уровень, но создать еще и дочернюю фирму "Мастер-С".
Ну что ж, так и должно быть в современной фирме, - подумалось мне. Но чем же все-таки они берут? Скорее всего, своим отношением к покупателю. Даже тот факт, что работают здесь без выходных и без обеда, говорит о многом. Однако уважительно здесь относятся не только к покупателям, но и к конкурентам, которые, по признанию генерального директора, заслуживают искреннего уважения. Поэтому "С-Профит" с ними не борется, а ищет пути сотрудничества и сближения всеми доступными способами.
Конечно же, успеху во многом способствовали разработка и внедрение социальных программ в фирме. Главная задача - создание благоприятного климата внутри коллектива. Работникам компании созданы условия для роста профессионального мастерства, повышения квалификации, продвижения по служебной лестнице. Каждый сознает: чтобы обеспечить благополучие компании, а значит, и свое собственное, необходимо постоянно повышать результативность работы, совершенствоваться и переобучаться. Достижения являются не только свидетельством эффективной работы предприятия - они стали возможны благодаря ежедневным усилиям всего коллектива.
Особая доброжелательность и заинтересованное отношение друг к другу, на мой взгляд, - отличительная черта фирмы.
- Это традиция, - продолжает Максим Викторович. - Ведь у нас семейный бизнес. Мы смотрим друг на друга и учитываем желание каждого, стараемся, чтобы людям было интересно работать в нашей фирме. Конечно, все это подкрепляется мотивацией к труду, одним из важнейших факторов которой служит, естественно, заработная плата. Она у нас достойная. Кроме материального стимула, стараемся разнообразить нашу жизнь: собираемся на спортивные мероприятия, корпоративные праздники. Не забываем и о детях сотрудников. Под Новый год, например, Дед Мороз дарит подарки малышам.
- Отмечаем и юбилеи сотрудников, - поддерживает разговор уже знакомая нам Любовь Валентиновна Пантелеева. - Есть у нас старейший работник фирмы - бухгалтер Тамара Ивановна Шаброва. Недавно ей вручили медаль "60 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов". Мы же, в свою очередь, устроили ей праздник: не ограничившись букетом цветов и подарком, привлекли ее внука, который разучил стихотворение и прочитал его любимой бабушке. Для нее это был настоящий сюрприз. Нам тоже было приятно видеть, как растрогана она была вниманием сослуживцев, какой радостью светились ее глаза.
В прихожей офиса - целый "иконостас" из грамот и благодарностей. Часть из них - за благотворительность. Фирма помогает многим. Например, кораблю "Ступинец", на котором служат земляки. Заботятся и о ветеранах. В прошлом году, накануне Дня Победы, выяснили, сколько участников Великой Отечественной проживает в доме, в котором расположен магазин "Мастер". Оказалось, четверо. Всех их тепло поздравили с праздником и вручили подарки. Не оставили без внимания и в этом году.
А еще у "С-Профит" есть подопечные ветераны милиции: один из учредителей фирмы сам в прошлом сотрудник ОВД, отдавший четверть века службе в правоохранительных органах. Поэтому вполне естественна та помощь, которую они оказывают своим бывшим коллегам. Даже открытие магазина было приурочено ко Дню милиции. Недавно при торжественном вручении юбилейных медалей ветеранам милиции "С-Профит" выделил каждому из награжденных премию по тысяче рублей.
- Подобные знаки внимания - это то малое, что мы можем дать нашим старикам, перед которыми в неоплатном долгу, - говорит Максим Викторович.
Фирма принимает участие в днях благотворительности, оказывая помощь детскому дому "Березка" и приюту "Солнышко". Нынешний год тоже не исключение - будут выделены средства для ремонта помещений.
Вспомнилось мудрое изречение: "Чем больше отдаешь, тем богаче становишься". Так оно и есть. "С-Профит" в минувшем году был награжден почетной грамотой за результаты в социально-экономической деятельности в номинации конкурса "Лучший субъект малого предпринимательства Московской области, обеспечивающий высокую социальную защищенность работников", а также получил грамоту правительства РФ на Всероссийском конкурсе как организация высокой социальной эффективности. А сегодня фирма шагнула еще выше - "С-Профит" удостоен национальной премии в области предпринимательской деятельности "Золотой Меркурий" и отмечен двумя дипломами Торгово-промышленной палаты РФ за вклад в развитие предпринимательской деятельности под девизом "Во благо России".
Действительно, во благо. Надеюсь, что у нас и впредь будет немало поводов для встречи с коллективом, в котором, несмотря на его детсадовский возраст, работают девять трудовых династий, стараясь высоко держать марку своей фирмы.
г. Ступино.